super jesus 품절인가요

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질문 답변 게시판 내용
제목	super jesus 품절인가요
글쓴이	김희정
이메일	csl2301@naver.com
날짜	2017-08-05 [07:12]
SNS

저는 카드결재를 했는데///
배송도 안오고 결재가 취소되었다는 안내도 없이
주문 취소라고만 뜨네요.
품절이 된건가요>>
지금 주문 할수 있나요
그리고 제 카드결재는 취소 되었는지 확인 부탁드려요....
저는 분명 카드 결재를 했거든요.
문자라도 한통 주시면 좋겠어요.
계속 배송 기다리고 있었는데....

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관리자

샬롬! 예수마을입니다
먼저 불편을 겪게해드려 죄송합니다..
super jesus는 공장의 휴가철로 임시 품절된 티셔츠입니다
약 2~4일뒤에는 다시 구매가 가능하오니 참고부탁드립니다

그리고 주문주신 접수번호 20170724-883837505
주문내역건에 대하여 답변드립니다
super jesus 흰색 1개와 super jesus 파랑색 1개
주문접수완료 후 카드결제가 안되어 "결제기간만료" 처리가 되어있습니다
카드결제 승인내역을 재확인 부탁드립니다
(승인내역 문자 또는 카드시 승인여부확인)

※ 참고사항 ①
"결제기간만료"의 주문상태는 마이페이지에서 확인이 가능힙니다

※ 참고사항 ②
추가 문의주신 환불방법을 안내해드립니다
품절되어 승인을 취소드리는 경우는 주문접수시 선택하신 방법

- 품절상품발생시 "환불해주세요" 방법 [선택해주신 방법]
(품절된 상품은 고객님과 통화없이 선택하신 방법으로 환불됩니다)으로 처리되는점 참고부탁드립니다
품절안내 연락을 원하시는 경우는 "전화주세요" 를 선택해주세요^^

"환불해주세요"는 품절되어도 별도 연락을 원하지 않으시는 분들이 많아
선택사항으로 있는 부분입니다^^

2017-08-05 [09:55]

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