교회를 처음 방문한 사람들은 건물 혹은 주차장에 발을 들여놓는 순간, 즉 설교나 찬양대의 찬양을 듣기도 전에 첫인상으로 당신의 교회를 판단한다. 나는 교회 방문객들에게 잊지 못할 첫인상을 남기는 것이야말로 사역의 핵심이라고 누누이 가르쳐왔다. 첫인상 사역은 담당 부서가 얼마나 뛰어난지 드러내기 위해 하는 것이 아니다.
사람들이 예수님에게 호감을 느끼도록 돕고, 주님이 소중히 여기는 사람들에게 인격적으로 다가가 그들이 스스로의 가치를 깨달을 수 있도록 돕는 사역이다. 그레인저 커뮤니티 교회에서는 ‘첫인상 사역’이 모든 사역의 중심이다.
첫인상 사역 팀에 속한 봉사자들은 우리 교회를 방문한 사람들이 다음 주에도 이곳으로 발걸음을 옮기도록 하는 데 역점을 두고 그들을 섬긴다. 가치를 느끼면 그들은 다시 찾아온다. _프롤로그(15~16면)

우리는 신앙을 찾고 있는 사람들도 소비자라는 사실을 기억해야 한다. 물론 소비자라는 말이 지나치게 상업적으로 들릴 수 있으며 심지어 천박하게 들릴 위험도 있다.
그러나 공정하게 생각해보면 그들이 소비자라는 것은 사실이다. 예수님에 대한 가르침이 어떤 것인지 알아보거나 신앙을 갖고 싶어 하는 사람들도 실은 교회에 와서 쇼핑하는 사람들이라고 볼 수 있기 때문이다.
다시 말하면 그들은 교회가 자기들의 영적인 필요를 채워줄 수 있는지를 알아보고, 그것을 쇼핑하려고 하는 것이다. 우리는 이러한 그들의 모습을 그대로 받아들여야 한다. 누군가로부터 고달픈 인생 문제에 대한 도움을 얻으며 누군가의 돌봄을 받으려는 기대를 품고 교회로 찾아온 사람들을 영접해야 한다. _1. 교회, 소비자를 맞이하다(34면)

추천의 글

서문

감사의 글

프롤로그: 사람들은 첫인상으로 판단한다

1. 교회, 소비자를 맞이하다 _새가족 바로 알기

2. 그들은 만족이 아니라 감동을 원한다 _곳곳에 숨어 있는 장애물 제거하기

3. 스스로 찾아온 영혼을 놓치지 말라 _새가족에게 특별한 경험을 선물하기

4. 예배가 시작되기 전에 감동시키라 _새가족의 눈높이에 맞게 다가가기

5. 철저한 준비가 감동을 만들어낸다 _사역의 우선순위와 소통 방식 점검하기

6. 이런 리더가 새가족을 웃게 한다 _은사와 기질에 따른 역할 분담

7. 진심을 전하려면 훈련이 필요하다 _사역의 일관성을 유지하는 기초 훈련

8. 주보만 바꿔도 첫인상이 달라진다 _마음을 끄는 홍보물 만들기

9. 전화 한 통이 마음을 움직인다 _주 중에도 이어지는 새가족 사역

10. 감동의 싹을 자르지 말라 _규칙을 지혜롭게 적용하기

에필로그: 주님처럼 섬기라

주

너무나 익숙해서 보지 못하고 느끼지 못하는 것들을 새가족의 관점으로 보여주는 이 책은 건강하고 매력적인 교회를 세우길 원하는 이들에게 최고의 선택이 될 것입니다. _김형준(동안교회 담임목사)

책장을 넘길 때마다 새로운 형식의 부흥회에 참석한 것 같은 느낌이 들었습니다. 진심으로 한 사람, 한 사람을 살리길 원하는 동역자에게 적극 추천합니다. _라준석(시드니 새순장로교회 담임목사)